HS(Human Satified)追求の社会へ

こんにちは。
Shunichiroです。

最近更新が滞ってしまい、すいません。
言い訳になってしまいますが、私のPCにウイルスが入ってしまったようで、しばらく警告音だらけで落ち着いてネットすらも出来ない状況でした。ウイルスバスターを更新して、やっと収まったのですが、改めてパソコンの大事さとウイルスバスターによる保護の重要性に気づかされました。


先日のエントリー「エコの先の概念を」では、エコという概念が市民の中に定着はしているが、その中身には疑問が伴い（エコ製品を生産する過程では、今まで以上に材料や電力を消費しているetc）、エコという言葉のイメージだけが先行してしまっているのではないか？そのため、エコで捉えきれていない部分までサポートするような新しい概念が必要なんじゃないか？という、考えを記事にさせてもらいました。

そういった視点で色々な情報を集めていたところ、まさにぴったりの言葉が見つかりました。それが「HS(Human Satified)」という言葉です。

エコという言葉では、環境に優しいことがキーコンセプトでした。このHSで重視するのは、人間に優しいこと。つまり、便利さや使いやすさ、デザイン、材料という点だけでなく、その雇用の過程や環境、社会に与える影響などなど色んなファクターを考慮したうえで、総合して‘人間に優しい’ことをHSでは目指します。

自身のエントリー「エコの先の概念を」「BoPビジネス・ソーシャルビジネスは本当に途上国の人たちのためになっているの？」ではエコという言葉やソーシャルビジネスという言葉の裏側では利潤追求が先行し、製品やビジネスモデルだけでなく、経営や雇用、生産なども含めてトータルで見た場合に、本当にエコなのか？本当に現地のためになっているのか？疑わしいのではないか、と述べました。ここにHSの概念を導入していくと、そういった経営や雇用、生産など今まで見られなかった部分まで、目が向くようになり、何が本当にHSになるのか？どんな経営や雇用ならHSになるのか？を考えるようになると思います。

HS(Human Satisfied)の追求と、利潤の追求。
両者が矛盾なく、つながっていく方法を模索していきたいと思います。

‘エコ’の先の概念を

こんばんは。
Shunichiroです。

エコという言葉、もうみなさんはなじみのあるものですよね。エコな製品、エコな経営、エコな企画・・・色んな言葉が在りますが、なんとなくイメージがわきますよね。エコな製品と言えばなんとなく環境に優しい材料を使ってるんだなとか、エコな経営と言えばあまり冷暖房は使わず、無駄紙もあまり出さないようにしてるんだなとか、エコな企画と言えば無駄な装飾は少なく、でも季節に合ったような雰囲気を楽しめる企画なんだなとか、浮かんでくるものは人それぞれかもしれませんが、エコが指す概念や考え方はかなり浸透していると思います。


しかし、近年では、人々や社会のニーズは‘エコ’という言葉だけでは物足りない部分が出てきているのではないでしょうか？確かに環境に優しいことも大事なんだけど、もっと配慮すべきところもあるんじゃない？例えば、説明責任だとか？CSRだとか？雇用だとか？コンプライアンスだとか？押しつけのグローバル化だとか・・・特に自分は国際協力とビジネスの狭間の世界にいるためか、そういうことを強く感じます。

製品自体はエコなものや、社会にとって良いものであっても、それを生み出す生産の過程や販売の在り方など製品の上流下流を見てみると、‘エコ’だけで語れない部部があると思うんですね。先日のエントリー「BoPビジネス・ソーシャルビジネスは本当に途上国の人々のためになっているのか？」で書いたような、世間ではソーシャルビジネスとか言われてても、雇用や経営という観点では・・・という部分と同じだと思うんです。


もちろん、現在でも‘エコ’なものの素晴らしさは変わりません。環境への負荷を減らすことは大事です。しかし、そこからもう一歩踏み込んで、経営・雇用の在り方は適切か？文化やユーザーの価値観を侵害していないか？富みの収奪に陥っていないか？等など、エコを超える新たなフレームが必要ではないか、と思います。

それを見つけ、社会に提唱し、‘エコ’と同じように社会に浸透させること、そんな仕事ができたらな、と思っています。

文言の具体化による生産性の向上

こんばんは。
Shunichiroです。

先ほどのエントリー「WSにおける意見の文言の明確化」で、意見の文言をなるべく具体的にすることでより有効な議論になりやすい、というお話をさせてもらいました。実は、この文言の具体化というのは、ビジネスとかコンサルとかでも非常に有効なのだそうです。

例えば、上司が部下に「自社製品の優位性について調べて」って依頼したとしても、この部下からしたら、何をどのレベルまで調べていいかわかりませんよね？結局膨大な量のデータを取って、分析して、なんとなくぜんたいを網羅したような俯瞰的な報告書になってしまうのではないか？と思います。

しかし、ここで上司がもっと文言を明確にして「北米市場でのシェアNo.1の競合他社製品Aに対して、わが社の製品Bは競争優位性があるのか？ないのか？調べて」って言われたらどうでしょう？前者の例に比べて、調べるべきことがグッと明確になって、報告書での答えも自社製品Bは競争優位性はあるけどマーケティングに問題あり、だとか自社製品Bは価格の面で競争優位性を備えていないだとか、具体的な問題点にまで踏み込んだものが出せると思います。


こういった知的生産性を上げるための方法が書かれている名著と言われているものに


があります。
ここで言われているものが知的生産性を上げるためには、イシュー＝問題設定の質を高めよ、ということがあります。問題設定の質とは、先ほどの例のような「自社製品の優位性は？」ではなく「北米市場でのシェアNo.1の競合他社製品Aに対して、わが社の製品Bは競争優位性があるのか？ないのか？」というレベルにまで具体化していくことだと言えます。従ってイシュー＝問題設定の質を高めるとは、必要な５W1Hにまで踏み込んだ具体的な文言にしていく作業なのではないか、と思います。


知的生産性を高めるために、まずは自分のふとした問題意識や疑問から始まってもいいけど、そこから誰が？何を？どこで？いつ？誰に？なぜ？どのようにして？というレベルにまで、問題設定を具体化して、それに答えるリサーチや議論を行っていくという点を念頭に置いておくことが大事ですね。

私も日々精進です。

WSにおける意見の文言の明確化

こんばんは。
Shunichiroです。

今日の授業で、WS形式のものがあったのですが、その中で新しい気づきがあったので共有したいと思います。

授業の内容としては、科学技術コミュニケーションというもので、科学技術が社会の中に入っていくことによって、良くも悪くも色んな問題が起きてくる、その時に科学者はどういう態度・姿勢で在るべきか？どうコミュニケーションをとっていくべきか？というものを考えていく授業となっています。

それで、今日のテーマが「科学技術が社会に貢献する為に、誰が？何をすべきか？」をみんなでブレインストーミングしていきました。その中で色んな意見が出ていて、
・科学者は社会のニーズを読み取った研究をすべき
・文科省が科学技術を必修にすべき
・行政は技術や政策に関してちゃんと説明すべき
・市民は主体的に技術や政策に関して理解しようとすべき
・・・
とかが在りました。

始めはブレインストーミングだから、みんながそれぞれポストイットにこれらの意見を書いて、次にそれをみんなで共有して・・・というプロセスだっただけど、そこからのファシりテーターの取った方法が自分にとっては非常に新鮮でした。


その方法というのは、ポストイットに書かれた文言を全員が‘同じ理解をできる’文言に直していくという作業。ポストイット一つ一つについて、読み上げ、文言のあいまいなところ、述語がはっきりしないもの、対象がはっきりしないものなどなど、全員が共通の理解ができる文言にまで直していきました。

例えば、
・行政は技術や政策に関してちゃんと説明すべき
は、対象は誰？ちゃんと、ってどのレベル？どういう形（場）で？というところを問い直し
→「行政は技術や政策に関して、市民に公聴会などで最低限度の仕組みなどが理解できるように説明すべき」という文言に。
・文科省が科学技術を必修にすべき
は、対象は誰？小学生？中学生？高校生？大学生？それとも市民？というところを問い直し
→「文科省は科学技術を高校の必修科目にすべき」という文言に
それぞれ書き直されていきました。

この方法が私にとって新鮮だったののは、ブレインストーミングというとそれぞれが自分のアイディアをざっくりと出していくもの、という先入観があったので、ここまで細かく文言チェックするんだって思ったのです。でも、これってすごい大事なことで、ブレインストーミングだからってふんわりとしか書かれてないと、解釈の仕方が増えてしまって、議論の前提がずれてしまう恐れがあるんですね。この方法だと、アイディア出しの時点まででは厳密な文言は要求されないので、アイディア出しを妨げることがなく、かつ出てきた意見を共有し共通の理解を得ることができるのですね。

それに、文言が具体的になるほど、意見のイメージや意義、問題点などが浮かびやすくなって、議論の内容も具体的になっていくんですね。ふわっとした意見から始まると議論って空中戦とか言葉遊びみたいなものになってしまって生産性が低くなってしまいがちなのですが、これだけ文言が具体化されると具体的な点について話しやすいし、その分議論も前に進みやすいですよね。



今までの経験上、WSとか議論みたいなことやってると、結局今何を話してるんだっけ？とか、そもそもの議論の土台がいつの間にかずれてしまっていることもあります。今回の方法のように、みんなで土台をそろえる方法って大事なんだな、って改めて気付かされました。

BoPビジネス・ソーシャルビジネスが真に途上国開発に資するために

こんにちは。
Shunichiroです。

前回のエントリー「BoPビジネス・ソーシャルビジネスは本当に途上国の人々のためになっているのか？」で、ミクロな視点で見た場合、BoPビジネス・ソーシャルビジネスが途上国の人々のためになっていないのでは？という疑問を投げかけました。今回のエントリーでは、どうやったらBoPビジネス・ソーシャルビジネスが真に途上国開発に資するようになるのか？について考察していきたいと思います。


私の着眼点としては二つあります。一つは雇用の視点、もう一つはお金の流れの視点です。
まず、雇用の視点から考察していきます。

ミクロな世界を見た場合、雇用されたものが幸せを感じるのは①賃金による生活水準の向上化②労働による個人の尊厳の高まり、この2つが噛み合うことが大事ではないか？と考えます。雇用によって生計を立てられるようになることは非常に大事ですが、もう一方の点である「個人の尊厳の高まり」がなければ、ただの労働力搾取になるのではないかと思うのです。そしてBoPビジネス・ソーシャルビジネスではこの点が忘れられがちな気がします。

個人の尊厳の高まりを起こすには、まずその地域の文化やその地域の人たちがどんな価値観を持っているのか？を理解することから始まるのではないか？と思います。先進国側の人間が今まで先進国で採用されてきた方法を一方的に押し付けてしまうのではなく、現地の価値観や生活様式のありかたなどとすり合わせ、その地域にとって望ましい在り方を目指すべきではないか？とお思います。


続いて、お金の流れの観点について考察していきます。
私が問題に感じているのが、途上国で生み出された富が最終的に先進国に流れてしまう、ところに在ります。ビジネスである以上、この流れは避けられないものかもしれませんが、富みの収奪にならない方法はあると思います。例えばですが、途上国現地の会社をできる限り現地の人間に権限の移譲を行い、かつ資本比率も現地の人間が多く握るようにする。そこで本社？先進国側はあくまで大口株主として提言を行ったり、あるいは社外取締役のような形で経営に関わるというのはいかがでしょう？

このような形であれば、その事業の成長によって収益の向上や株価が高くなれば、親元企業にも利益があるし、現地の人たちにも利益の分配がなされ、その地域の発展に貢献するのではないか？と思います。

また現地の人たちに権限を移譲するため、文化的摩擦や労働の搾取という自体も起こりにくいのはないか？と思います。


あくまで仮説に過ぎませんが、今後この仮説を検証していけたらと思います。

BoPビジネス・ソーシャルビジネスは本当に途上国の人々のためになっているのか？

こんにちは。
Shunichiroです。

最近の私の問題意識として、BoPビジネスやソーシャルビジネスという形で先進国の資本が途上国に参入していくことが多くなっているが、はたして本当にその地域やそこの人々のためになっているのか？というものがあります。

マクロな視点で見た場合、その地域の雇用が増え、生計をたてられるようになっているとかはよく聞けども、ミクロな視点、実際にその人達は幸せになっているのか？そこってあまり語られていないと思います。


以前、世間ではソーシャルビジネスと言われている方の講演を聞きに行ったことがありますが、その中で、工場のドアマンをしてくれている子供の話がありました。「ドアを開けたり閉めたりすることに賃金を払ってあげ、その家族の大きな収入源になっているのだ」と誇らしげに彼は語っていましたが、子供を労働に使い、賃金を与えていることがはたして本当にその子のためになっていると言えるのでしょうか？これは世界で礼賛されているソーシャルビジネスの形なのでしょうか？

他にも、バングラデシュで工場を営んでいる方のお話をお聞きしたことがあります。バングラデシュではイスラム教徒が多く、工場の労働者の中にもイスラム教のバングラデシュ人も多くいるそうです。皆さんもご存じのとおり、イスラム教徒は毎日5回のお祈りをします。もちろん彼の工場での勤務時間帯内でもお祈りの時間はやってきます。しかし、彼はお祈りを許していないそうです。彼の言うには「やつら（イスラム教徒の労働者を指して）はお祈りを口実にサボりたがる。けしからん。同じ勤務時間内でイスラム教徒ではない労働者は働いているんだ。」との事。


またもともと先進国の資本で始まっているので、その地域での売り上げなど、先進国の本社？のもとに流れてしまいます。途上国の人々が頑張って働いた結果が、途上国のためではなく先進国のためになってしまっています。


確かに雇用を生み、生計を立てられるようになることは途上国の貧困層にとって大事なことかもしれませんが、それだけでいいのでしょうか？

世間ではまだまだBoPビジネス・ソーシャルビジネスが途上国開発に役に立つ、と言われJICAなどでも推進されていますが、ビジネス視点で語るのではなく本当の意味での社会開発・人間開発につながっているのか？という点で見た議論や研究がもっとなされるべきだと思っています。

自分自身もっと調べて掘り下げていきたいと思います。




関連書籍

ＢoＰビジネス戦略 ―新興国・途上国市場で何が起こっているか
BOP　超巨大市場をどう攻略するか
BOPビジネス入門―パートナーシップで世界の貧困に挑む
BOPビジネス 市場共創の戦略
ネクスト・マーケット[増補改訂版]――「貧困層」を「顧客」に変える次世代ビジネス戦略 (ウォートン経営戦略シリーズ)

6月の振り返り

こんにちは。
Shunichiroです。

もう7月になりましたね。簡単ではありますが、6月の振り返りをしていきたいと思います。


6月は読書として、まずはフーコーやベックなど監視社会やリスク社会の在り方について勘気て行きました。グローバリゼーションにだけでなく、社会のディスシプリンの限界性によっても、リスクの個人化が起こってきているという洞察に触れました。

またゲーミフィケーションや仮想経験というものに触れ、IT世界という私たちのもう一つの世界が私たちの現実世界にも大きく影響してきていている状況を改めて確認しました。バーチャル世界で違う自分を楽しむといった行為だけでなく、現実世界の問題や取り組みをバーチャルと連動させて新たな楽しみを見いださせたり。
ある意味変な言い方かもしれませんが、バーチャルの世界も現実とつながっている世界とみなして、どう楽しみを作り出すかが、面白い企画のポイントになっていくかもしれませんね。

そして、最後は戦略。
現場の戦略といわゆる学問としての戦略について考えたり、リーダーとマネージャーについて考えたりしました。MBA等で学問として戦略を学ぶことは数学の公式を頭に叩き込むのと一緒で、青子から先はその公式や基本をいかに応用していくか？が大事なのだと。また、特性の異なるリーダー・マネージャーがお互いを活かしあえるようなビジネスにおける関係性をつくることが大事だと。


6月の更新は21記事でした。
考えることは多いですが、記事にしきれていない部分や、土日など更新を怠ってしまうところは改善の点です。

頑張っていきたいと思います。






13年6月の読書メーター
読んだ本の数：34冊
読んだページ数：8333ページ
http://book.akahoshitakuya.com/u/232806/matome?invite_id=232806

■犯罪捜査の心理学―プロファイリングで犯人に迫る (DOJIN選書 17)
読了日：6月4日 著者：越智 啓太
http://book.akahoshitakuya.com/b/4759813179

■うるさい日本の私 （日経ビジネス人文庫）
読了日：6月4日 著者：中島 義道
http://book.akahoshitakuya.com/b/4532195748

■本を読む本 (講談社学術文庫)
読了日：6月5日 著者：J・モーティマー・アドラー,V・チャールズ・ドーレン
http://book.akahoshitakuya.com/b/4061592998

■リーダーシップの旅  見えないものを見る (光文社新書)
読了日：6月10日 著者：野田 智義,金井 壽宏
http://book.akahoshitakuya.com/b/433403389X

■無駄に生きるな熱く死ね (Sanctuary books)
読了日：6月11日 著者：直江 文忠
http://book.akahoshitakuya.com/b/4861130158

■クロスロード グレードアップバージョン―20代を熱く生きるためのバイブル
読了日：6月11日 著者：
http://book.akahoshitakuya.com/b/4921132003

■知の教科書　フーコー (講談社選書メチエ)
読了日：6月12日 著者：桜井 哲夫
http://book.akahoshitakuya.com/b/4062582082

■ミシェル・フーコー (シリーズ現代思想ガイドブック)
読了日：6月12日 著者：サラ ミルズ
http://book.akahoshitakuya.com/b/4791762274

■ミシェル・フーコー: 近代を裏から読む (ちくま新書)
読了日：6月12日 著者：重田 園江
http://book.akahoshitakuya.com/b/4480066276

■フーコー―知と権力 (現代思想の冒険者たち)
読了日：6月12日 著者：桜井 哲夫
http://book.akahoshitakuya.com/b/4062659263

■ブラッド・オイル 世界資源戦争
読了日：6月12日 著者：フランソワ・ラファルグ
http://book.akahoshitakuya.com/b/4062152096

■石油をめぐる国々の角逐―通貨・安全保障・エネルギー
読了日：6月13日 著者：長谷川 榮一
http://book.akahoshitakuya.com/b/4623053423

■ウォーター・マネー「水資源大国」日本の逆襲 (Kobunsha Paperbacks 123)
読了日：6月13日 著者：浜田和幸
http://book.akahoshitakuya.com/b/4334934420

■科学革命の構造
読了日：6月14日 著者：トーマス クーン
http://book.akahoshitakuya.com/b/orgb652230411

■世界リスク社会論 テロ、戦争、自然破壊 (ちくま学芸文庫)
読了日：6月15日 著者：ウルリッヒ・ベック
http://book.akahoshitakuya.com/b/4480093109

■世界の99%を貧困にする経済
読了日：6月15日 著者：ジョセフ・E・スティグリッツ
http://book.akahoshitakuya.com/b/4198634351

■リスクに背を向ける日本人 (講談社現代新書)
読了日：6月15日 著者：山岸 俊男,メアリー C・ブリントン
http://book.akahoshitakuya.com/b/4062880733

■科学革命の構造
読了日：6月15日 著者：トーマス・クーン
http://book.akahoshitakuya.com/b/4622016672

■フーコー―他のように考え、そして生きるために (シリーズ・哲学のエッセンス)
読了日：6月17日 著者：神崎 繁
http://book.akahoshitakuya.com/b/4140093315

■東大式 世界を変えるイノベーションのつくりかた
読了日：6月17日 著者：東京大学i.school
http://book.akahoshitakuya.com/b/4152091320

■増補 ケインズとハイエク―“自由”の変容 (ちくま学芸文庫)
読了日：6月18日 著者：間宮 陽介
http://book.akahoshitakuya.com/b/4480090215

■ゲーミフィケーション―<ゲーム>がビジネスを変える
読了日：6月18日 著者：井上 明人
http://book.akahoshitakuya.com/b/4140815167

■仮想経験のデザイン―インターネット・マーケティングの新地平
読了日：6月18日 著者：
http://book.akahoshitakuya.com/b/4641162646

■儲ける仕組みをつくるフレームワークの教科書
読了日：6月19日 著者：川上 昌直
http://book.akahoshitakuya.com/b/4761268956

■社会の思考―リスクと監視と個人化
読了日：6月19日 著者：三上 剛史
http://book.akahoshitakuya.com/b/4762020613

■“反転”するグローバリゼーション
読了日：6月25日 著者：鈴木 謙介
http://book.akahoshitakuya.com/b/4757141564

■イシューからはじめよ―知的生産の「シンプルな本質」
読了日：6月25日 著者：安宅和人
http://book.akahoshitakuya.com/b/4862760856

■本質を見抜く「考え方」
読了日：6月25日 著者：中西 輝政
http://book.akahoshitakuya.com/b/4763197975

■志を育てる―リーダーとして自己を成長させ、道を切りひらくために
読了日：6月26日 著者：グロービス経営大学院,田久保 善彦
http://book.akahoshitakuya.com/b/4492044485

■知の編集術 (講談社現代新書)
読了日：6月26日 著者：松岡 正剛
http://book.akahoshitakuya.com/b/4061494856

■戦略「脳」を鍛える
読了日：6月26日 著者：御立 尚資
http://book.akahoshitakuya.com/b/4492554955

■革命---資本主義に亀裂をいれる
読了日：6月26日 著者：ジョン・ホロウェイ
http://book.akahoshitakuya.com/b/4309245463

■未来記憶
読了日：6月26日 著者：池田貴将
http://book.akahoshitakuya.com/b/4763131672

■Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2013年 01月号 [雑誌]「戦略をシンプルに」
読了日：6月26日 著者：
http://book.akahoshitakuya.com/b/B00AAZCFV2


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